インターネットは巨大な自動販売機だと感じることがしばしばある。指先でボタンを押すだけで、世界中から品物が飛んでくる。たまにはトラブルもあるが、そんな時にもボタンを押すだけで、サポートが受けられる。 あえて言う、誰もインターネットに人間臭いサービスなんて求めていない。人間臭いサービスがほしいのなら街に…